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TODA BELA HISTÓRIA COMEÇA COM "ERA UMA VEZ..." E NOSSA
TRAJETÓRIA NÃO PODERIA SER DIFERENTE, PORTANTO...

Era uma vez um casal de namorados que tinha sonhos, só não sabiam eles que seriam o elo de ligação para o que a universal é hoje, Se o Mali e a Mada não estivessem namorando tudo isso não passaria de um sonho, Irineu e Laura também sonhavam com dias melhores, sonhos que muitas vezes eram ofuscados pelo cansaço e suor. Irineu trabalhava havia muito tempo no segmento óptico e joalheiro e tinha o desejo de crescer mais no ramo. Mali tinha como aliado sua determinação, e eles junto com suas mulheres iniciariam uma trajetória que culminaria na força que representa a Relojoaria e Ótica Universal na região de Blumenau.

Quando iniciaram as atividades frente a empresa em fevereiro de 71, o que muitos não sabem é que ela já existia e se chamava Relojoaria Universal de Bertoldo Strubel e filhos, mas Bertoldo queria se desfazer do negócio. Sabendo da insatisfação por qual Irineu passava onde trabalhava, Bertoldo ofereceu seu negócio a Irineu que impulsionado pela vontade de Mali adquiriram e começaram junto com Laura e Mada essa história.

Todo começo é arduo, mas com muito esforço e humildade começaram a atender o público, Irineu entendendo e compreendendo toda retaguarda em relojoaria e optica, ora consertava os relógios, ora fabricava e montava as lentes oftálmicas e ainda gravando as muitas medalhas e troféus que ali vendiam, Mali e Mada descobriam ali o seu tino comercial invejável e assim impulsionavam as vendas no balcão, já quando a noite chegava os casais ainda levavam serviço para casa, eram relógios para ser consertados e duplicatas para serem preenchidas. Não levou muito tempo para os colaboradores irem chegando, o saudoso Christiano foi o primeiro e logo outros vieram e ainda estão conosco, como por exemplo o Arnildo, a Marilse e a Denise, todos estes com mais de 40 anos de empresa e na figura deles estendemos os nossos agradecimentos a todos os nossos colaboradores.

 
 

A simplicidade nas atitudes da Universal eram determinantes para cativar o público que aumentava na pequena porta do apertado estabelecimento, na época com pouco mais de 25 metros quadrados. Não levou muito tempo e tiveram que ampliar o negócio, pois funcionários e clientes se espremiam na empresa.

Alugaram então uma sala bem maior do que a primeira, compraram os móveis da massa falida dos calçados Gosch, para os adaptarem nos praticamente 75 metros quadrados, a ordem era reaplicar toda a sobra de dinheiro no capital de giro da empresa, muitos fornecedores ajudaram dando credito a universal, essa confiança gerada deu o retorno esperado por todos. As vendas aumentavam cada vez mais, pois a Universal inovava dentro de seu tempo e ainda na década de 70 foi uma das primeiras na cidade em vender em 10X no crediario.

No começo dos anos 80 surgiu a grande oportunidade de crescimento com a compra de um imóvel na rua 15, da Familia Steinbach, imóvel este que era antigo e necessitava de reforma, a tradição e a paixão pela cidade foi determinante no estilo da reforma, os traços do enxaimel, o prédio imortalizaria a logo da empresa. A sede agora possuía 340 metros quadrados um tamanho assustador para o tamanho da empresa na época e nem mesmo os percalços que enfrentaram com as enchentes de 83 e 84 abalaram o otimismo em seguir em busca do sucesso.

Além das enchentes a Universal enfrentou muitas adversidades, inflações, planos econômicos, varias novas moedas, deslizamentos como o de 2008, e chegamos a 2020 com a pandemia, algo inimaginável.

 
1971
 
1976
 
1977
 
1983
 
1988
 
1995
 
1996
 
2003
 
2005
 
2008
 
2013
 
2016
 
2021
 
2021

Em nossa empresa passaram centenas de colaboradores durante estes 50 anos, alguns permanecem conosco, muitos saíram e trilharam seus próprios caminhos e os guardamos em nossa memória com muito carinho e acreditamos na reciprocidade. Hoje somos cerca de 40 colaboradores diretos e indiretos que com a convivência, respeito e amizade nos auto intitulamos de família Universal, mais de 100 mil clientes tem ou tiveram cadastro na loja e foram referência de crédito para muitos, o foco sempre foi o cliente e a forma de como nos comunicarmos com eles foi determinante para ficarmos sempre próximos, o pioneirismo sempre foi um dos pilares da empresa, Blumenau vanguardeira na era tecnológica e nosso crediário não se furtou de acompanhar esta revolução e no final dos anos 80, passamos do manual para o computador, na década de 90 tivemos uma reestruturação do laboratório óptico deixando-o mais dinâmico, muitas mudanças ocorreram e continuarão acontecendo sempre buscando a modernidade aliada a eficiência garantindo assim a qualidade dos produtos e serviços prestados, e como primordial e talvez o mais importante a excelência no atendimento que é a grande assinatura da universal.
O nosso nome atravessou fronteiras, somos comentados por todas as regiões do Brasil, somos case de sucesso em trabalhos universitários e de outras empresas, ganhamos prêmios de destaque tanto a nível municipal como o prêmio conceito varejista, quanto a nível nacional, por diversas vezes a maior revenda de relógios do país e somos há cinco anos seguidos a ótica que mais vende varilux no Brasil. Tudo isto nos enche de orgulho e nos motiva a aprimoração constante.

A Universal escreveu a sua história nestes seus 50 anos e continuaremos escrevendo, cada colaborador ajuda a escrever uma pagina e esperamos que através das próximas gerações venham novos capítulos, desejamos que a Relojoaria e Ótica Universal continue tornando o sonho de todos realidade.